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引进一家公司，和引进一个产业，所代表的意义是完全不同的。
全球最大的呼叫中心供应国是菲律宾，其庞大的产业链占据了全球近五分之一的市场份额，为菲律宾贡献了超过150万个就业岗位，从业员工总数已经碾压中石油，直追中国电网。
作为东南亚岛国，菲律宾曾先后沦为西班牙、美国的殖民地，二战中又被日本占领，战后，菲律宾又重新成为美国的殖民地。
菲律宾的外部条件并不是太好，但这并不妨碍它坐稳全球产业链的龙头老大。
复杂的历史进程，对菲律宾的影响自然是巨大的，这也是近现代亚洲各国的通病。
与其他亚洲国家不同的是，在二战末期，菲律宾曾一度成为亚洲第二大强国，经济实力直逼日本，不过在摆脱美国殖民统治，走向独立之后，经济形势便一落千丈。
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